6月29日凌晨2时多，株洲市一医院急诊科曾护士像往常一样在分诊台上班。突然，4名男青年吵闹着来到医院就诊，其中一名男子手臂上有刀伤。曾接待了4人，一边为伤者进行消毒，同时吩咐同来的男子派一人去挂号。挂完号的男子回到分诊台后，与受伤男子继续争吵。

　　“快喊医生来清洗伤口。”突然，一名男子极不耐烦地对曾嚷道。曾解释说，伤口已经包扎，不流血了，要等量完血压和脉搏后才能请医生来处理。曾的话还没说完，一名男子冲进分诊台用双手去掐她的脖子，她本能地推开，对方又一脚踢来。紧接着，4名男子对曾进行围攻。株洲市一医院保卫科录像资料显示，当时4名男子围殴曾，时间长达4分钟。最后，曾跑进医生办公室，把门关上，4名男子竟追赶到医生办公室踢门。吵闹声引来了众多围观者，4名男子见状赶紧跑了。

　　事后经检查，曾多处软组织挫伤。曾说，她当护士已经4年多了，完全掌握了与各种病人沟通的技巧。估计这4名男子是在外面打架打输后受了伤，没地方发泄，所以才拿她出气。

　　据株洲市一医院急诊科护士长张艳红介绍，今年春节过后至今，该院已连续发生4起护士被打的事件，事发地点都在分诊台。在这些事件中，打人者要么是在外面受了气，想借机发泄，要么是对医疗行业表示不满。

　　医疗行业业内人士呼吁，一方面有关部门要进一步改革医疗制度，方便群众就医，医护人员要加强服务意识，改善服务态度；同时，患者及其家属也应该多体谅和尊重医护人员的工作，共同营造互相关心、互相尊重的和谐医患关系。