新上任护士长的管理艺术

jinjie 金杰

新年伊始，各单位领导调整后，护士长也相应作了部分变动。新上任的护士长可能是从本科产生，也有可能是从其它科室调任，无论是哪种可能，新上任的护士长都不仅具备了扎实的基础知识，基本理论，基本技能，还有相应的学历、职称及年龄的要求。有些医院还要经过竞聘、打分，通过群众、护理部、科室主任的层层认可，方可到任。由此可见护士长的上任是几经考验才被“隆重”推出的，护士长的诞生也是颇费周折的!

新上任的护士长应如何掌握管理艺术，也是一门学问，本人就自己的体会，给新上任的护士长姐妹提几点建议：

1.                   不可操之过急：新护士长上任后，可先与护士一同工作，观察工作中有何优势及薄弱环节，总结经验、教训，待日后发扬或改进；

2.                   与科室护士增加亲和力：与她们建立良好的工作及私人感情，特别是科室骨干，经常征求她们在工作中的要求及需改进的环节；

3.                   财权一定不要自己独揽，可以由一位值得依赖及威信较高的护士负责管理，并帐目清楚，建立双签字的制度。

4.                   科室管理应征求大家意见，切不可一人独断专行，这样会拉远自己与护士长距离。

5.                   关心护士的生活与工作，从生活及工作两方面去关心、爱护护士。

6.                   发现隐患应找合适时间、场合与护士交流，切忌对下夜班的护士要求苛刻。因为护士工作一夜，早上是最疲乏、也最脆弱的时侯，此时对护士工作的不满语言及情绪会让护士感觉委屈，从而产生逆反心理，对日后工作不利。不妨在护士上白班时及每月的安全隐患讨论时提出来，不仅当班护士及时得到修正，又使其他护士防微杜渐。

7.                   每月的理论、技术考核及质控项目，应事先进行培训或通知，让护士在有准备的前提下应试或应检，会让大家更有准备而且提高更快。

8.                   有新政策出台，一定要经过多数护士的认可及支持，以便工作开展的更顺畅。

9.                   工作中切忌拈轻怕重，应以身作则。让别人做到的事自己首先做到。

10.             节假日应主动参与值班，与护士同甘共苦。

以上是本人的一些经验，供新上任护士长参考，衷心祝愿新上任的护士长姐妹工作顺利，身体健康，万事如意，新春快乐！