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某院“医疗质量万里行”护理部计划书
作者:中国护士…  文章来源:不详  点击数  更新时间:2010/12/16 21:14:20  文章录入:杜斌  责任编辑:杜斌

为贯彻落实2009年全国安全生产会议精神,卫生部决定自2009年至2011年在全国范围内开展为期两年的“医疗质量万里行”活动。这是卫生部作出的重大决策,是全面贯彻落实科学发展观,巩固深化医院管理年活动,提升医疗质量与安全的一项重大举措。为了不断提高我院护理安全质量,护理部拟从以下四方面着手全面贯彻此项活动:   一、深入发动宣传,强化护理人员质量安全意识 质量与安全是护理工作中永恒的主题,护理工作中的每个环节,每个护士的操作行为都与病人的身体健康,病人的生命习习相关。为了让“医疗质量万里行”活动深入人心,不断强化质量安全意识,护理部决定在全院深入发动宣传的基础上,将通过护理部→大科护士长→护士长→护士层层宣传发动,在全体护理人员中进一步强化“安全第一、质量第一,我与质量同行,安全就在我手中”之理念,使护理质量与安全之“观念”深入在每个护理人员心中。   二、强化重点措施,优化质量与安全细节 1、为了及时了解病人动态,强化护患沟通交流,化解矛盾,形成护患护理共识,做到“二坚持”,即坚持护士长每日与病人一沟通;坚持责任护士每日与病人一沟通。 2、为了确保病人出入病房安全,接送病人做到三个“有”:即接送病人有专人陪同;危重病人有医务人员陪同并配备有必备急救设备与药品;轮椅、平车有安全防护。 3、为了保证用药安全,药品管理做到五无:药品摆放无混装、无裸药、无过期、无霉变、无变质。执行医嘱严格查对制度,做到五确保:即确保准人、准剂量、准浓度、准方法、准时间执行。 4、为了减少护理操作风险,重要安全护理操作环节做到四有:给危重病人进行护理操作、特殊的重要操作或注射过敏药物前有风险评估,有告知,操作时、操作后有观察、有交流。 5、执行制度落实“二不”:实习、见习生不单独执行护理技术操作;无《执业注册证》护士不单独执行护理技术操作。   三、建章立制落实护理安全可持续发展机制 为了进一步强化安全制度的完善,使安全措施有章可巡,拟从2个程序、9个制度进行补充和完善,即处方用药在转抄和执行过程中的核对程序;使用药物观察程序;患者身份识别制度;误用风险药品管理制度;药物使用后不良反应观察制度和程序;手术安全检查制度;防跌倒制度;主动申报护理不良事件制度;压疮风险评估报告制度;鼓励患者参与医院安全制度;医嘱用药、转抄、执行时核对制度。   四、强化督导,确保工作落实到位 为了使上述工作计划落到实处,拟从以下4个方面加强督导,做到4个坚持,4个确保:①坚持晚夜班护理部、大科护士长、护士长三级查房,确保护理人员少时护理质量与护理安全;②坚持日护理质量每月一小查、每季一大查,确保白天工作任务繁重时各项护理工作实施安全;③坚持专科护理委员会对分管专业项目的监管与督查,确保专科护理不断专业化;④坚持护理行政、业务综合查房,及时发现并解决护理工作中存在问题,并进行护理质量持续改进,使我院护理质量与安全不断提升,用我们自己的实际行动实现“医疗质量万里行”之真正内涵。            
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