1、目的
软化耵聍、清洁外耳道、取外耳道各种异物及治疗耳疾病。

2、用物及操作步骤
（1）用物：治疗盘内盛药水、滴瓶或滴管、无菌棉签、棉球、弯盘。
（2）操作步骤：
①洗手，检查药物质量，核对姓名、床号、药名、浓度、剂量、时间、左右耳。
②备齐用物，携至床旁，向患者解释。
③患者侧卧患耳向上。
④用无菌棉签轻轻擦净外道分泌物。
⑤左手牵引耳廓，右手持药瓶将药液轻轻沿外耳道后壁，滴入3-5滴，轻压耳屏，使药液沿耳道壁缓缓注入耳内，嘱患者保持原位5-10分钟，用棉球堵塞外耳道。

3、注意事项
   滴耳药的温度以接近体温为宜，以免刺激迷路引起眩晕、恶心等不适反应，滴药时须将外耳道按一定方向拉直，成人向后上方牵引，小儿向后下方牵引，如双耳均须滴药，在滴完一侧后数分钟再滴另一侧，软化耵聍滴药后3-4天取出，不宜双侧同时进行。 

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