“优质护理服务示范工程”重点联系医院有关工作（下载）

天津市第三中心医院：深化护理改革，优化服务质量（下载）

北京大学人民医院：包床到护，责任小组包干制的实施体会（下载）

中南大学湘雅医院：做实基础护理，提供满意服务（下载）

首都医科大学附属北京天坛医院：发挥垂直管理作用，推进优质护理服务（下载）

北京天坛医院：实施护理垂直管理　开展优质护理服务（下载）

北京大学人民医院：开展基础护理试点工作（下载）

苏州大学附属第一医院：建立“心中有人”的基础护理服务链（下载）

中国医院协会陈晓红:转变观念 勇于探索公立医院护理工作改革（下载）

江苏省卫生厅：卫生部2010年“优质护理服务示范工程”活动方案解读 （下载）

山西省“优质护理服务示范工程”考评细则