肠镜检查是肠道疾病诊治的重要方法之一。但由于这种检查属于侵入性操作，有些患者难免会产生紧张、恐惧等心理而拒绝检查或犹豫不决，从而延误了疾病的最佳诊断和治疗。因此，做好检查前患者的心理疏导尤为重要。

    1  检查前心理护理

    大多数患者是因为缺乏医学知识、害怕疼痛或担心镜子太粗太长耐受不了而拒绝检查，所以检查前心理护理是关键的一步。首先，在接诊患者时，护士应着装整齐、仪表端庄、面带微笑、诚恳地与患者交谈，然后根据患者的年龄、文化程度等，简单地向患者介绍肠镜检查的目的和重要性，以及检查步骤和插管过程如何配合等，使患者对检查有初步认识，做到心中有数，使其感到医护人员很关心和重视自己。护士可以有针对性地进行安慰和鼓励，认真解答患者提出的疑问，解除不良心理因素，保证肠镜检查得于顺利完成。

    2  检查时心理护理

    进入检查室后，陌生的环境、人群以及仪器的光线、声音等，都会使患者产生恐惧、害怕、孤独感，更加担心操作者因操作不熟练、动作粗鲁产生疼痛或发生意外。医护人员应主动自我介绍，允许家属陪伴，热情关心和照顾患者，利用有限的时间做好术前宣传教育，如协助患者摆好体位，询问身体有无不适，再次讲解检查步骤和配合方法等。这样可使患者对检查有进一步的了解，感到医护人员责任心很强，可以放心进行检查。检查过程中，操作者动作要轻柔，循腔进镜并时常询问患者有无不适。为了减轻患者腹胀或腹痛，适当转移患者注意力，向患者说些安慰性的语言，如“现在检查到了哪个部位，没有发现异常”，“你配合得很好，再忍耐一下，检查准备结束了”，“为了减轻腹胀，我们现在边退镜边吸出肠内气体，请你配合，马上就好”等；指导患者做深呼吸以转移注意力放松腹部，减少对抗。既分散患者注意力，又能增强患者的意志，使患者有信心和耐力配合整个检查过程。

    3  检查后的心理护理

    患者检查后心理十分矛盾，一方面想知道检查结果，另一方面又担心结果异常，特别是害怕得了恶性肿瘤。此时，医护人员应安慰患者休息，将检查结果告知家属。如为肿瘤应告知患者及家属该病目前的治疗方案及手术的必要性。嘱家属配合安慰患者，以积极的心态对待疾病，这样才有利于下一步的治疗和护理，并交代术后注意事项，做好饮食指导。

    作者单位： 530021 广西南宁，广西医科大学第一附属医院结直肠外科