本报讯 福州市鼓楼区保安服务公司在省立医院成立了护工站（本报昨日已作报道），最终要“收编”省立医院的护工，进行统一管理。昨日，该院神经内科和外科从旧病房大楼搬到新大楼，护工站借此时机，“招安”游击护工。然而，记者采访时发现，这次“招安”难度不小，游击护工、护工站和患者都有自己的一本经济账。
  而记者调查了解到，游击护工纳入正规管理，这是全省不少医院遭遇的难题。业内人士呼吁，政府部门应尽快出台统一的政策规范和行业指引，实行持证上岗，并引进市场竞争机制，鼓励培育更多的专业护理公司。

 

游击护工的经济账
      记者昨在省立医院新病区看到，护工站工作人员到每间病房对护工逐一摸底登记，弄清身份，以为下一步的理清工作做准备。一名干了近十年的四川籍女护工唐姐说，自己曾想加入护工站，算算经济账后，还是打了退堂鼓。
  她说，被“收编”得交80元的服装费、6元的护工证费用，得两天才能挣回。护工站的护理收费标准是每天60元，护工站要从中抽9元，用于税收和管理费。另外，护工站管理制度挺严的，一旦家属对护工的服务不满，护工还会被罚款。
  “我干了好多年，自己单干每天都有活，加入护工站就只能等分配工作了。”她说，万一几天都没活干，吃饭都成问题。
  一名男护工则说，由于没有护工证，这几天护工站的工作人员已经劝他走，实在熬不下去，他就去别的医院找活干。
  还有的游击护工，为了对抗护工站，开始用低价来招徕生意，他们甚至把价钱压低至每天三四十元，而以前则要五六十元。
  被省立医院派到护工站协助管理的退休护士长林美英说，对于这些不愿被“招安”的游击护工，目前还是采取温和的方式劝退。不久后，省立医院新大楼每个病区入口处的电子刷卡装置就要启动，届时只有持卡者才进得了门。不愿意加入护工站的护工，到时是拿不到电子卡的，当然就被拒之门外。

护工站的经济账
      游击护工不愿被收编，原因集中在收入问题上。为何要收管理费？护工站也有自己的一本账。
  护工站负责人贾超群说，收取的费用一半左右用于交税。护工原来由医院管理时，因为医院属非营利单位，不需交税，如今保安公司接管后，就得交税了。另一半的费用，就是用于支付护工站管理人员工资及办公器材、房租、水电的开支。目前一切还在起步阶段，管理费多少合适还在摸索。所谓的80元服装费，其实只是服装押金，事实上，护工站只收取了6元的上岗证制作费。
  记者了解到，过去医院自办护工站，是从护工所得中按3%抽取管理费。福州其他医院的专业管理公司承办的护工站，则是按10%收取管理费，遇到不小阻力。如今，保安公司按大约15%抽取管理费，护工能否接受，能否接受市场竞争，还有待考验。
  至于游击护工打出的低价牌，林美英认为，“游击队”是希望用低价逼走“正规军”。一旦“正规军”价高做不下去，游击护工的价位马上会飙升，甚至出现漫天要价的情况，最后受损的还是患者及其家属。

患者的经济账
      目前，省立医院的患者也感受到了护工站与游击护工之间的较量。
  关于护工收费，不少患者也算得清清楚楚：过去，一名护工每天收50元，天数多了还有优惠。如今，护工站统一收费60元，10天下来就要多收100元，这样增加了患者的经济负担。
  “是不是应该有多家公司竞争，既能挑到便宜的，又能挑到好的。”省立医院一名陈姓患者如是说。
　　护工小刘说，患者以后如果只能选择护工站的护工，有些患者为了省钱，势必会减少护理的天数，最后护工收入，还是会减少。

　　编后：护工管理规范化，很有必要，但归根结底是要看患者是否受益，价格会不会更低，服务会不会更好。
　　保安公司接管医院护工站，遇到的首个问题，就是游击护工收编难，矛盾核心在于管理费收得是否合理，这也将影响到提供服务的价格。
　　在服务水准差异不大的前提下，谁的价格低，谁就能赢得患者的选择，这是护工管理规范化必须要正视的问题。
　　收编游击护工，靠的是患者、护工、护工站三方受益。
　　若以强制手段造成垄断，受害的还是患者。