白大褂走上街头
然而,正是这一误会最终酿成了该院医护人员持续两天的集体抗争。
18日晚上,就在罗唤付去世不久,正在医生办公室填写当班记录的朱宗友遭遇了冲过来讨要病历的家属。见势不妙的朱宗友迅速跑进医生值班室,并把门反锁。
随后,门很快被踢开了。就在此时,迅速赶来的民警拦在了门口。据松溪县医院院长游洪龙透露,门外当时聚集了大概有二三十人。
此时,罗唤付的遗体依然躺在病床上,家属已经点起了蜡烛,并开始在病房烧纸祭奠。双方在警察的阻隔下,僵持了整整一夜。
第二天早上,同事朱宗友被围堵了一夜的消息迅速在医护人员中传开,大家开始聚集到对峙的门口要人。“医生老被人欺负。”松溪医院财务科职工许庆伟告诉《瞭望东方周刊》。
许庆伟介绍,“感觉被人骑到头上”的医护人员见现场民警只是阻隔双方,没有采取强力措施,引发了大家的不满,开始想到了要靠自己的力量讨要说法。
很快,医护人员就自发跑到街上制作了标语,还有人撕开病床上的床单手写了数条横幅,要求“还医生公道”。
聚集起来的医护人员连白大褂都没有脱下,簇拥着朱宗友,走出医院,走到街头,一路举着横幅到了松溪县委门口。松溪县医院原党委书记郭传镇向《瞭望东方周刊》介绍,当天估计有近百人在县委门口聚集,直到当天下午6点多才自行散去。
第二天,余怒未消的医护人员开始更大规模的聚集,只是地点换到了医院门口。郭传镇介绍,这天现场估计聚集了三四百人,全医院没有人接诊。
但对该院职工“集体罢工两天”的说法,医院职工并不认同。许庆伟透露,这两天内住院病房依然有医护人员在值班。
“我们也有拳头”
据许庆伟介绍,全院医护人员集体抗争的诉求很简单,“要求一个正常、安全的工作环境。”
许庆伟称,之前患者家属有纠纷还只是闹事,但现在开始发展到“拳打脚踢”了,这让该院医护人员觉得不能再忍气吞声下去。事件发生后,许庆伟在自己的博客上写着:我们也有拳头!
20号下午,见事态依然没有平息,松溪县委书记曹聪、副书记董清芳等人赶赴松溪县医院,召集全院职工开会。郭传镇介绍,当天,参与抗争的医护人员代表在大会上向县委书记直陈,医院工作环境恶劣,医生社会地位太低,工资福利待遇低下,此外还称医院领导无方、管理不善。
县委书记曹聪当场宣布了四点处理意见。
首先是成立医患矛盾调处中心;其次承诺将医院列为2009年“平安松溪”建设的重点单位;再就是关于待遇问题,承诺只要上面有相关政策文件,立即在医院执行;同时要求医院解决自身问题,关键还是要立足自身发展,依靠服务开拓市场。
其后几天,董清芳和分管副县长、县委宣传部长又找医院各科室主任一一谈话,“整整谈了两天”。
县委书记的表态受到了该院医护人员的支持,尤其是县委领导承诺“以后不会出现打了人没人管”的局面后,许庆伟感觉“非常实在”。
一所困境中的医院
事实上,类似的医患冲突在松溪医院是家常便饭。
据许庆伟介绍,最为离谱的是,曾有死者家属直接把尸体抬到院长办公桌上讨要说法。更有甚者,护士给不听话的小孩打针时,第一次打不进去就会遭致家长的辱骂,第二针如果还打不进去,家长就会直接给护士甩过来一巴掌。
据院长游洪龙介绍,仅2008年该院就发生了医疗纠纷七八起,一共赔偿了56万。游洪龙还指着斑白的头发无奈地表示,“我55岁了,经常要弯下腰向人家赔礼道歉。”
在松溪医院工作了近30年的许庆伟也称,最近这10年来,松溪医院的医护人员被殴打的次数不下50次,而且这几年还呈现出愈演愈烈之势。
让松溪医院更为难过的是,在花费巨额资金“摆平”医疗纠纷的同时,医院收益也开始日渐缩水。
游洪龙介绍,松溪医院目前的收益支柱主要在药品、住院、门诊病人三大块。但据其透露,几年前药价虚高时,医院的收益明显,但最近几年实行药品集中招标采购,规定药品的最高售价,让“以药养医”开始逐渐成为过去。
与此同时,尽管作为该县最大的综合性医院,松溪医院却在与近年雨后春笋般涌出的私立医院、私人诊所等的同行竞争中处于劣势。
据了解,松溪医院2008年的整体收益在1800万元左右,但据游洪龙介绍,该院维持正常的开支平衡需要收益保持在2500万元以上。
收益的低下也直接影响着该院医护人员的收入。
根据规定,医护人员每个月的岗位津贴应为60元,但据郭传镇透露,松溪医院仅仅兑现了15元。许庆伟还介绍,该院在节假日每上一个班给20元,而夜班补贴仅为4块钱。
已经有38年医龄的院长游洪龙拥有主任医生的高级职称,工资每月为2560元,这也是松溪医院少有的高工资。
松溪医院是“事业单位,企业化管理”,需要完全自负盈亏。游洪龙介绍,县财政每年仅按床位数补贴该院45万元,但松溪医院“光职工的一个月工资就需要66万元”。
责任编辑:泰雅