马晓伟副部长：以科学发展观为指导，深入推进医院管理年活动,全面加强医政工作 

 
     今年3月29—30日，卫生部在北京召开了“2007年医院管理年暨医政工作会议”。卫生部副部长马晓伟出席会议并作了题为《以科学发展观为指导，深入推进医院管理年活动，全面加强医政工作》的报告，总结了2006年医院管理年及全国医政工作，全面分析了面临的形势和任务，部署了2007年工作。现刊发他的讲话，请各地认真学习，切实贯彻落实。   以科学发展观为指导，深入推进医院管理年活动 全面加强医政工作 ——在2007年医院管理年暨全国医政工作会议上的讲话 马晓伟副部长：以科学发展观为指导，深入推进医院管理年活动,全面加强医政工作
 
中华人民共和国卫生部    www.moh.gov.cn        2007-05-08      
 
 
卫生政务通报 （第13期） （总第444期） 卫生部卫生政策法规司                               二ΟО七年四月二十六日   按：今年3月29—30日，卫生部在北京召开了“2007年医院管理年暨医政工作会议”。卫生部副部长马晓伟出席会议并作了题为《以科学发展观为指导，深入推进医院管理年活动，全面加强医政工作》的报告，总结了2006年医院管理年及全国医政工作，全面分析了面临的形势和任务，部署了2007年工作。现刊发他的讲话，请各地认真学习，切实贯彻落实。   以科学发展观为指导，深入推进医院管理年活动 全面加强医政工作 ——在2007年医院管理年暨全国医政工作会议上的讲话 卫生部副部长  马晓伟 （2007年3月29日）   经卫生部部务会研究决定，今年的医院管理年会议与全国医政工作会议合并召开。这次会议的主要任务是，贯彻落实《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》和胡锦涛总书记、温家宝总理关于卫生工作的重要指示精神，以科学发展观为指导，坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题，总结2006年医院管理年活动和医政工作，研究部署2007年工作。高强部长明天将与部分代表座谈，并作重要讲话，这是他连续第三次参加医院管理年会议，表示卫生部党组对医院管理年活动和医政工作的高度重视，也鼓舞我们在新的一年里，把医政工作和医院管理年的工作进一步向前推进。
（2007年3月29日）   经卫生部部务会研究决定，今年的医院管理年会议与全国医政工作会议合并召开。这次会议的主要任务是，贯彻落实《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》和胡锦涛总书记、温家宝总理关于卫生工作的重要指示精神，以科学发展观为指导，坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题，总结2006年医院管理年活动和医政工作，研究部署2007年工作。高强部长明天将与部分代表座谈，并作重要讲话，这是他连续第三次参加医院管理年会议，表示卫生部党组对医院管理年活动和医政工作的高度重视，也鼓舞我们在新的一年里，把医政工作和医院管理年的工作进一步向前推进。
（四）进一步加强护理工作，营造关爱患者的氛围。 护理是医院的重要品牌。加强护理工作对构建和谐医患关系，建立和谐医院关系重大。护理工作直接服务于患者，与患者接触密切、连续、广泛，医疗服务中的治疗、护理、关怀及照顾性措施都要通过护士去实施，患者对护士的工作感受最直接、最深刻。因此，通过改进护理工作，提高护理质量，使患者切身感受到温暖，感受到人与人之间真挚的帮助与关爱。在护理工作方面的重点是： 第一，着力解决临床一线护士数量不足的问题。医院院长要重视和加强临床护理工作，按照我部要求，三级医院临床一线病房护士的配备必须达到护士与床位比0.4:1的标准要求，有条件的医院要争取达到0.6:1。同时，医院要把有限的护士人力资源科学、合理地安排好，挖掘潜力，有效地发挥好护士的作用，提高工作效率。 第二，要坚持护理工作“贴近病人、贴近临床、贴近社会”。在医院管理年活动中，护理服务方面做几件使患者受益大、感受深的实事，产生几个亮点。各医院可以创造性地开展一些工作，将人文关怀融入对病人的护理工作之中，服务于细微之处，营造关心病人、爱护病人、尊重病人、帮助病人的氛围。如：患者入住院，护士主动周到的服务会使患者感受到家庭般的温暖；护士巡视病房主动问候患者，看看患者需要什么帮助；患者接受特殊的检查，护士主动将注意事项告诉患者，帮助患者做好准备；患者手术前比较紧张，护士多来看一看、问一问；患者手术后或者病情危重期间，安排资深的护士重点护理；等等。在护理工作中的很多环节和过程，都可以融入对患者的体贴与关怀，为患者提供温暖入心、体贴入微的护理服务，在帮助患者的过程中营造和谐的医患关系。 建议大家向卫生部北京医院学习，那里护士的临床技能、服务态度和工作作风，已经达到了很高的程度，她们真正做到了对病人的诚心、细心、爱心和耐心。虽然在全国推广难度很大，但每省在一所医院，每个医院在若干个病房开展还是可行的，要做出品牌，树立形象，成为标杆。 第三，要加强对护士的培养，提高护士的专业技术水平。在临床护士的培养工作中，着重提高临床专科领域护士的专业技术水平，提高护士对疑难重症患者的护理质量，促进护理工作与临床诊疗技术的同步发展。

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