我院被推选为全国“优质护理示范工程”重点联系医院
---济医附院率先推行无陪护护理工作                      济宁医学院附院网

　　今年卫生部提出开展“优质护理示范工程”，在全国范围内确定了68家“优质护理示范工程”重点联系医院，山东省有两家医院被推选为全国重点联系医院：济宁医学院附属医院和千佛山医院。今年卫生部推导的二项重要工作，也是今年医改的重要任务：临床路径与“无陪护护理” 工作，我院都走在了全国的前列。
　　今年我国护理卫生工作重点：
　　明确一个主题：全面履行护士职责和义务
　　　　　　　　　夯实基础护理提供满意服务
　　　　　　　　　把时间还给护士
　　　　　　　　　把护士还给病人
　　提出一个要求：取消陪护代做生活护理
　　　　　　　　　病人的护理都由护士做
　　做出一个决定：创建100所优质护理服务示范医院
　　　　　　　　　300个优质护理服务示范病房
　　　　　　　　　600名优质护理服务先进个人
　　明确一个目标：三满意：患者满意、社会满意、政府满意；　
　　　　　　　　　六满意：护士满意、医生满意、医院满意 
　　围绕上述内容，作为全国重点联系医院，济医附院积极行动、率先推行无陪护整体护理工作模式，于2010年1月召开了全院护士大会，制定了“2010年优质护理服务示范工程实施方案”，分批分步推行无陪护整体护理工作模式，成立了以院长任组长的领导小组和以纪委书记任组长的监督评价小组，明确了各部门职责分工，制定了详细周密的活动内容及奖惩措施，由护士取代家属给病人实施生活护理，取得了较好效果。目前，已有15个病区开展了无陪护护理病房。主要从以下几个方面开展了工作：
　　第一，增加临床护士配备，确保基础护理工作的实施。
　　第二，总结前三年开展无陪护整体化院内工作经验，转变理念。2010年在全院分步、分批开展无陪护整体护理工作，扭转由患者家属或家属自聘护工承担患者生活护理的局面。
　　第三，减少护理记录书写时间，将时间还给护士。将临床路径护理篇或表格式护理记录单挂放在患者床尾，随时观察记录，公开透明，贴近患者、贴近临床。
　　第四，继续完善56个临床路径护理篇及病友篇，护理篇保证了护理质量的标准化及均质性；病友篇能让患者入院时，即能主动全程参与治疗及康复；确保医疗护理质量及安全。
　　第五，试行推广包干责任制护理工作模式。让每个病人知道谁是他的责任护士，每个护士掌握自己分管病人的病情及疾病相关资料。护士变被动工作为主动工作，增强责任感，减少交接班次数，做到无缝隙护理。
　　第六，建立以病人满意度为主要考核项目的绩效二次分配机制，护士长作为护理质量责任人每天进行检查，将考核结果作为护士个人和部门奖惩、评优的依据。
　　第七，加强后勤保障及支持系统的配合，物品药品等配备全部下收下送，护理人员工作时间不出病房，确保护理时效及患者安全。
　　2010年第一批试行病区运行良好，基础护理服务项目全部由护理人员实施并达标，无陪护率>90%，患者满意率>97%，病区环境清洁整齐。下一步将基础护理服务工作规范化、流程化，并根据患者需要配备康复治疗师，为患者提供更加规范周到的服务项目，达到患者满意、社会满意、政府满意。

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