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卫生部九项护理质量考核要点***
作者:佚名  文章来源:不详  点击数  更新时间:2009/9/2 0:27:18  文章录入:杜斌  责任编辑:杜斌

 

              卫生部九项护理质量考核要点

                    李冰  WWW.OL120.CN  


      卫生部九项护理质量标准考核要点、督检项目、应备有的文字资料、各级人员准备、督检中容易出现的问题、修正意见。

2、质控组织、职责,17项护理质量评分标准、特殊科室应检、护理风险管理。

3、各级人员督检、应检要素。

 

第一部分:护理质量评价程序

      一.医院有健全的护理管理组织体系,   责任明确。

      二.护理人力资源管理。

       三.建立健全护理工作制度,岗位职 责,工作标准,疾病护理常规,技术操作流程

四.护理工作目标管理。

五.护理文件书写质量。

        六.以病人为中心、人性化护理服务。

        七.危重症护理、基础护理、等级护理。

  八.专科护理管理和质量评价。

九.护理安全管理。

 

第二部分:护理质量管理体系、资料样例

一、     护理质量管理组织体系样例:

   1、   护理质量管理组织结构:

   2.  护理管理领导的职责、分工:

   3.  护理质量监控组职责、分工

   4.  护理质量活动组职责、分工:

   5.  护理质控专项组职责。

二.    护理质量标准评价体系:

   1.护理部应备有的职责、制度、管理规范、质量评价标准。

2.护理质量标准评价体系:

A、护理质量达标率

  B、护理质量达标分数

   3、护理质控督检评价体系、目标管理模式。

A、PDCA循环步骤

B、质控检查形式

           C、护理质控检查时间内容安排

   D、质控总结评价反馈

   E、护理质量评价指标

 

第三部分 特殊科室的护理质量督导应检

一、     重症监护病房质量督导:

      1.综合管理

      2.应检项目

二.   手术室综合管理:

      1.科学管理

      2.应检项目

      3.应有规章制度

三.   消毒供应室

      1.科学管理

      2.布置流程合理

      3.护理管理

第四部分:护理缺陷、护理风险管理

1、          护理缺陷管理:

2、          建立护理缺陷管理制度:

3、          护理风险防范重点科室、重点时段、重点员工

4、          应备的护理紧急风险预案。

5、          护理质量安全管理的相关制度管理办法。

第五部分:专项护理质量评价标准

第六部分:护理督检、应检相关知识

1.护理部主任、护士长、护理专家

  理质量八要素。

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