一、提高医务人员对患者识别的准确性，严格执行三查七对制度

二、 提高病房与门诊用药的安全性

三、 建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通，做到正确执行医嘱

四、 建立临床实验室“危急值”报告制

五、 严格防止手术患者、部位及术式错误的发生

六、 严格遵循手部卫生与手术后废弃物管理规范
   七、 防范与减少患者跌倒、压疮事件的发生

八、 鼓励主动报告医疗不良事件 

《2007 年度患者安全目标》主要实施措施
一、提高医务人员对患者识别的准确性，严格执行三查七对制度

1、健全与完善患者识别制度，至少在抽血、给药或输血时，必须严格执行三查七对制度，应至少同时使用二种患者识别的方法（不得仅以床号作为识别的依据）

2、在实施任何介入或其它有创高危诊疗活动前，责任者都要用主动与患者（或家属）沟通的方式，作为最后确认的手段，以确保正确的患者、实施正确的操作。

3、完善关键流程识别措施，即在各关键的流程中，均有患者识别准确性的具体措施、交接程序与记录文件。
    a. 急诊与病房、与手术室、与ICU 之间流程管理的识别具体措施、交接规范与记录文书
    b. 手术（麻醉）与病房、与ICU 之间流程管理的识别具体措施、交接规范与记录文书
    c. 产房与病房之间流程管理的识别具体措施、交接规范与记录文书

d. 建立使用‘腕带’作为识别标示制度：至少应对手术、昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者在诊疗活动中应使用‘腕带’作为各项诊疗操作前辨识病人的一种手段；并首先应在重症监护病房、手术室、急诊抢救室、新生儿等科室中得到实施。
    二、提高病房与门诊用药的安全性

1、 病房药柜内的药品存放、使用、限额、定期核查均有相应的规范；存放毒、剧、麻醉药有管理和登记制度，符合法规要求。

2、 病房药柜存放高危药品的有规范：不得与其它药物混合存放高浓度电解质制剂（包括氯化钾、磷化钾及超过0.9%的氯化钠等）、肌肉松弛剂与细胞毒化等高危药品，必须单独存放，有醒目的标志

3、病区药柜的注射药、内服药与外用药严格分开放置

4、所有处方或用药医嘱在转抄和执行时都有严格核对程序，认真遵循。

5、在开据与执行注射剂的医嘱（或处方）时要注意配伍禁忌。

6、病房建立重点药物用药后的观察制度和程序，医师、护师知晓这些观察制度和程序，并能执行。

7、 药师至少应为门诊患者提供合理用药的方法及用药不良反应的服务指导。

8、 进一步完善输液安全管理，严把药物配伍禁忌关，控制静脉输注流速、预防输液反应。

三、建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通，做到正确执行医嘱

1、对紧急抢救急危重症的特殊情况下，对医师下达的口头临时医嘱，护士应向医生重复背述，在执行时有双重检查的要求（尤其是在超常规用药情况下），事后应准确记录。

2、对接获的口头或电话通知的“危急值”或其它重要的检验（包括医技科室其它检查）结果时，接获者必须规范、完整的记录检验结果和报告者的姓名与电话，进行确认后方可提供医师使用。
    四、建立临床实验室“危急值”报告制

1、临床实验室应根据所在医院就医患者情况，制定出适合本单位的“危急值”报告制度。

2、“危急值”报告有规定的可靠途径，检验人员能为临床提供咨询服务，重点对象是急诊科、手术室、各类重症监护病房等部门的急危重症患者。

3、“危急值”项目可根据医院实际情况认定，至少应包括有血钙、血钾、血糖、血气、白细胞计数、血小板计数、凝血酶原时间、活化部分凝血活酶时间等。

4、对属“危急值”报告的项目实行严格的质量控制，尤其是分析前质量控制措施，如有标本采集、储存、运送、交接、处理规定，并认真落实。
   五、严格防止手术患者、部位及术式错误的发生

1、建立与实施手术前确认制度与程序，有交接核查表，以确认手术所需必要的文件资料与物品（如：病历、影像资料、术中特殊用药等）均已备妥。

2、有术前由手术医师在手术部位作标示的制度与规范，并主动邀请患者参与认定，避免错误的部位、错误的病人、实施错误的手术。
   六、严格遵循手部卫生与手术后废弃物管理规范
   1、制定并落实医护人员手部卫生管理制度和手部卫生实施规范，配置有效、便捷的手卫生设备和设施，为执行手部卫生提供必需的保障。

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