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重病人护理问题及对策 | |
作者:佚名 文章来源:不详 点击数 更新时间:2009/9/2 0:30:44 文章录入:杜斌 责任编辑:杜斌 | |
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2、心理素质训练 对于每个护理单元来说,一定要全员训练,全项训练,不要有侥幸心理,以保证全体护士在充分相信自己的能力水平的基础上,训练自己的应检心理。广大护士要相信检查的目的,是看一个医院的护理水平,每位检查官同你一样也是护士,只不过她是有经验的护士,而你的沉着冷静会使你发挥的更好,会给检查官很好的印象,同时在你平常的岗位上,能有机会有人看你的操作,真的很幸福,你应在愉快,放松的状态下将你最完美的操作表现出来。当然,平时的每次操作,都有人看你的,所以,平时的每一次操作,都应看作是在接受检查,会给你以后的应检奠定良好的基础。 3、技术操作的物品准备 护理单元平时就应做好各项护理技术操作的物品准备,检查时不会检查有几个操作盘,但在让你操作时,你应在最短的时间里,将物品准备好,无论平时,还是战时,还有应检时都会赢得宝贵的时间,物品应以简洁方便为主,最好是一次性的物品为好,物品盘及物品应清洁干净,不要陈旧掉漆,治疗车清新无响声,各种物品齐全,杜绝应检时因物品不全,往返拿取,尴尬延误时间,影响操作质量。 4、应检技术操作时,确认是否急诊 一般检查官在下操作指令时,都会说明病人是一位急诊病人,应检时操作前要确认清楚,如果为急诊更要迅速的备好物品进行操作,争取时间,如果检查官未说明是何种病人,可以询问清楚,再备物品,在为急诊病人操作时,要紧张利落,给人以干练信任的印象,但一定防止毛手毛脚,操作落项,让人不可信任的效果。 5、模拟操作也要安排实人 在应检时,一些护理单元常常提前上班,将各项治疗,处置在检查官到来之前进行完毕,使得检查官为了完成检查项目,只好让护士做模拟操作,这样不好,会使人感到对于检查过于紧张,应正常一些。如果确实操作已进行完毕,需要进行模拟操作时,也应以真实的人做操作模特,并将模特假设为真正的病人,按造规范的程序进行,不可以有半点的马虎与遗漏,检查如同考试,要按操作程序,平分标准评价,决不会因是模拟操作而照顾你,许多人会因假设操作而出现许多失误,影响成绩,后悔末及。 6、要进行告知及沟通交流 在卫生部医院评价指南中,有人性化护理的专项,技术操作要体现人文关怀,在操作中要进行告知程序,要与病人进行沟通,要告知病人进行此项操作的目的,意义,注意事项,取得同意与合作,在进行每一个程序时,都要与病人沟通,使病人在有准备的情况下,接受操作,充分体现病人的知情同意权。杜绝没有任何语言交流的情况下,进行完操作,也要杜绝只与检查官交流的不正常现象。 7、要按照完整流程进行操作 接到操作指令后,大脑要立刻有一个关于此项操作的完整流程,既核对医属,查对病人/与病人沟通,告知相关知识/评估病人的一般状况,是否适合此项操作/按操作程序进行操作/操作结束后再次评估病人/指导病人注意事项/进行护理记录/整理用物/向检查官报告操作完毕。此间重要的是不要遗漏操作前后对病人的评估,这是操作的依据和效果的检验。 8、严格无菌操作查对制度 9、仪表举止很重要 一位职业护士的综合素质从仪表举止可以体现,衣着的得体整洁,行为举止的礼貌规范会给检查官好的印象,也是让患者信任的基础,无论平时还是应检时,都应以良好的形象展现,应检时更要注重仪表形象,取得病人的信任和配合,给检查官良好的印象分。 10、如何与检查官沟通 在应检时,每一位护士都应礼貌,热情的对待检查人员,他们即是公务也是帮助我们的工作,在应检操作前应取得同意后开始,在给病人操作的过程中要以病人为中心,与病人沟通,不要边操作边询问检查官,要在操作结束后,向患者道谢后告之操作结束,请老师指导,检查官会向患者道谢,回到护士站指导。在指导的过程中,要虚心,如有疑问不要当面理论,可通过护士长,护理主任与之咨询沟通。 六、核对医嘱新进展 核对医嘱新模式 七、引流管滑脱应急预案 如果发现引流管滑脱,立即协助病人保持合适体位,安慰患者 ↓ 采取必要的紧急措施,敷盖引流口处 ↓ 通知值班医生,观察病人生命体征 ↓ 协助医生,根据病情采取相应的应对措施 如:①立即更新置入引流管 ②停止引流,处理局部伤口 ↓ |
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