1.1 接到停水通知后，做好停水准备包括：

1.1.1 告诉患者停水时间。

1.1.2 给患者备好使用水和饮用水。

1.1.3 病房热水炉烧好热水备用，同时尽可能多备使用水。

1.2 突然停水时，白天与维修部门联系，夜间与院总值班联系，汇报停水情

况，查询原因，及时维修。

1.3 加强巡视患，随时解决患者饮水及用水需求。

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2.泛水的应急程序

2.1 立即寻找泛水的原因，如能自行解决应立即解决。

2.2 如不能自行解决，立即找维修部门，夜间可通知院总值班协助找维修部

门值 班人员。

2.3 协助维修人员的工作，白天可通知病室清洁人员及时清扫泛水；夜间要

主动将污水清理。

2.4 告诫患者，切不可涉足泛水区或潮湿处，防止跌倒，保证患者安全。

3.停电和突然停电的应急程序

3.1 通知停电后，立即做好停电准备，备好应急灯、手电等，如有抢救患者

使用电动力机器时，需找替代的方法。

3.2 突然停电后，立即寻找抢救患者机器运转的动力方法，维持抢救工作,

并开启应急灯照明等。

3.3 使用呼吸机的患者，应在呼吸机旁备有简易呼吸器及应急电源，以备突

然停电；如发生突然停电时，立即将呼吸机脱开，使用简易呼吸器维持

呼吸。

3.4 通过电话与电工组联系，查询停电的原因。

3.5 加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火、防盗。

4.失窃的应急程序

4.1 发现失窃，保护现场。

4.2 电话通知保卫处来现场处理，夜间通知院总值班。

4.3 协助保卫人员进行调查工作。

4.4 维持病室秩序，保证患者医疗护理安全。

5.遭遇暴徒的应急程序

5.1 遇到暴徒时，护理人员应保持头脑冷静，正确分析和处理发生的各种情

况。

5.2 设法报告保卫处, 夜间通知院总值班，或寻求在场其他人员的帮助。

5.3 安抚患者及家属，减少在场人员的焦虑、恐惧情绪，尽力保证患者的生

命安全及国家财产。

5.4 暴徒逃走后，注意其走向，为保卫人员提供线索。

5.5 主动协助保卫人员的调查工作。

5.6 尽快恢复病室的正常医疗护理工作，保证患者的医疗安全。

6.火灾的应急程序

6.1 发现火情后立即呼叫周围人员分别组织灭火，同时报告保卫处及上级领

导，夜间电话通知院总值班或院内消防中心。

6.2 根据火势，应用现有的灭火器材和组织人员积极扑救。

6.3 发现火情无法扑救，马上打“119”报警，并告知准确方位。

6.4 关好邻近房间的门窗，以减慢火势扩散速度。

6.5 将患者撤离疏散到安全地带，稳定患者情绪，保证患者生命安全，撤离

时用湿毛巾、湿口罩或湿纱布罩住口鼻，以防窒息。。

6.6 尽可能切断电源、撤出易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及重要科技资

料。

6.7 组织患者撤离时，不要乘坐电梯，可走安全通道。叮嘱患者用湿毛巾捂

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住口鼻，尽可能以最低的姿势或匍匐快速前进。

7.地震的应急程序

7.1 地震来临，听从上级领导部门的统一指挥协调，值班人员应冷静面对，

关闭电源、水源、气源、热源，尽力保障人员的生命及国家财产安全。

7.2 发生强烈地震时，需将患者撤离病房，疏散至广场空地或院内紧急避

难场所。撤离过程中，护理人员要注意维护秩序，安慰患者，减少患者

的恐惧。

7.3 情况紧急不能撤离时，叮嘱在场人员及患者寻找有支撑的地方蹲下或

坐下，保护头颈、眼睛、捂住口鼻。

7.4 维持秩序，防止混乱发生。

7.5 注意防止有人趁火打劫。

8.化学药剂泄漏的应急程序

8.1 当有不明液体喷溅到患者衣物，马上将接触的衣物脱下，放在消毒液

中清洗消毒。

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